Les façons de contacter les dégé·es sont multiples et détaillées ici par ordre de pertinence.
Par mail
Le plus simple, rapide, et efficace, pour nous écrire, c’est d’utiliser le mode de communication naturel du/de la dégé·e : le mail ! Notre adresse, c’est un peu comme l'adresse de ce site : dg, puis une jolie arobase, et un "ens.fr" (l'adresse entière n'est pas écrite ici pour éviter les spams automatiques).
Sauf en période de crise, nous répondons rapidement et régulièrement. Si nous ne vous avons pas répondu dans les 48h (dimanche non-inclus), vous pouvez nous relancer : nous avons pu oublier de traiter votre demande !
Si vous nous avez écrit sans réponse, demandez-vous s’il ne serait pas opportun de lire les FAQs de la DG.
Dans la vraie vie
Nous avons aussi un bureau, qui est en général mieux rangé que celui du COF/BDS. Il se trouve entre la salle Infi et la salle des casiers, sur le couloir BC (celui au milieu duquel se trouve le monument aux morts).
Les horaires des permanences sont affichés sur la page d'accueil de ce site. Si aucun créneau ne vous convient, le plus simple est de nous envoyer un mail ou un message avant de passer.
Si vous avez un document à transmettre, vous pouvez simplement le glisser sous la porte. Il sera vu rapidement.
En cas d'urgence : portable
Si nous avons failli à apporter un réponse rapidement et/ou qu'une réponse rapide de notre part s'impose, ne pas hésiter cependant à joindre les dégé·e·s sur leur téléphone portable. Vous trouverez les numéros (des dégé·e·s ayant donné leur accord) sur l'annuaire des élèves par exemple. À utiliser bien sûr avec modération.
Par courrier
L’adresse à laquelle vous pouvez nous envoyer des cartes postales, c’est :
Délégation Générale
45 rue d'Ulm
75230 Paris Cedex 05
Mais on vous déconseille d'utiliser ce moyen pour des affaires urgentes (voir plus loin).
Par casier
Si vous passez par la rue d’Ulm, vous pouvez éventuellement nous faire part de vos doléances en laissant directement un mot dans notre casier. C’est d’ailleurs là que va le courrier qu’on reçoit par la poste.
Ce casier se trouve dans le bloc de casiers qui est sous l’escalier A, au rez-de-chaussée.
Soyons honnêtes, on relève ce casier moins souvent qu’on ne le devrait. Ce n’est donc pas la meilleure solution pour nous adresser quoi que ce soit, et c'est un euphémisme. Privilégiez le bon vieux glissage sous la porte.
Par Facebook/Messenger
La DG possède une page Facebook, essentiellement inactive depuis la DG22-23.
Par téléphone fixe
Il fut un temps où il y avait un téléphone fixe dans le bureau de la DG. Son numéro était 01 44 32 28 89. Mais la modernité suit son chemin, et nous avons résilié l'abonnement. L'ancien numéro n'est mentionné ici que par nostalgie de l'époque où l'expression « être au bout du fil » avait un sens littéral.
Sur Merle
La DG a une équipe merle, et vous êtes les bienvenues pour discuter sur les différents canaux qui y sont ouverts ! Rejoignez-nous ici : https://merle.eleves.ens.fr/ !
(Les nostalgiques se souviendront qu'il existait un chan IRC pour cela aussi ! #doleances sur sas.eleves.ens.fr )